Politique de confidentialité

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Brief / demande de devis : besoin exprimé, secteur, budget estimé, entreprise et coordonnées de contact.
• Demande de rappel : nom et numéro de téléphone.
• Compte agence : nom, adresse email, mot de passe (stocké de manière chiffrée) et informations de facturation.
• Avis clients : contenu de l'avis et éléments de vérification.

Finalités et bases légales

Ces données servent exclusivement à la mise en relation avec des agences, à la gestion des comptes et abonnements partenaires, à la publication d'avis vérifiés et à l'amélioration du service. Elles sont traitées sur la base de l'exécution du contrat ou de votre consentement, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Paiements

Les paiements des offres partenaires sont traités par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Conservation et partage

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Les briefs sont transmis aux seules agences pertinentes pour votre demande. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Cookies et stockage local

Le site utilise un stockage local strictement fonctionnel (préférences d'affichage des bandeaux, session de connexion à l'espace agence). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé. Les seuls cookies tiers sont ceux de la mesure d'audience décrite ci-dessous.

Mesure d'audience

Le site utilise Microsoft Clarity, un outil de mesure d'audience édité par Microsoft Corporation. Sa finalité est unique : comprendre comment les pages sont consultées (pages vues, clics, défilement, zones d'attention) afin d'améliorer l'ergonomie et le contenu du site.

Aucune donnée que vous saisissez n'est enregistrée. Les champs de connexion, d'inscription, des formulaires de contact, de revendication et de brief, les contacts reçus dans l'espace agence ainsi que les écrans d'administration sont explicitement masqués : leur contenu n'est jamais transmis à Microsoft. Clarity ne sert ni à la publicité, ni à la revente de données.

Microsoft dépose à cette fin des cookies de mesure d'audience (identifiants de visiteur et de session). Vous pouvez vous y opposer depuis la page déclaration de confidentialité de Microsoft .

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, contactez l'éditeur via www.genee.tech. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).